Correttezza & trasparenza

Clausole scritte in piccolo? Costi extra a sorpresa? Contestazioni per danni di dubbia origine?

Con noi, niente di tutto questo! Sappiamo che nel nostro settore pascolano anche “pecore nere”, e ci teniamo a distinguerci anche in questo, assicurandoti la massima trasparenza e correttezza, dalla firma del contratto alla riconsegna dell’auto. Ecco perché esponiamo subito con chiarezza le nostre condizioni di noleggio. 

Informazioni utili per il noleggio delle nostre autovetture

LE RISPOSTE ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI
Cosa mi serve per noleggiare un’autovettura?

Chi noleggia il mezzo ne è sempre anche il/la conducente responsabile. Ti chiederemo quindi di fornire un documento d’identità, una patente di guida in corso di validità (di un Paese UE oppure una patente internazionale) e una carta di credito valida. 

Cosa è compreso nel prezzo del noleggio?

Il prezzo del noleggio comprende: 

  • l’utilizzo del veicolo noleggiato per il periodo concordato
  • i chilometri gratuiti previsti per il veicolo prescelto
  • l’assicurazione come da nostre Condizioni Generali

 

Non è incluso il consumo di carburante. Prima di restituire il veicolo, dovrai quindi riempire il serbatoio allo stesso livello della consegna. 

Posso far guidare il veicolo che ho noleggiato a qualcun altro?

Di norma il veicolo può essere guidato solo da chi lo noleggia. È possibile aggiungere altri conducenti solo previo accordo e a fronte di un supplemento. 

Il supplemento è di 10,00 €/giorno per ogni conducente in più per tutti i modelli eccetto l’Audi RS3 Sportback (20,00 €/giorno) e l’Audi RS6 Avant (30,00 €/giorno). 

Posso guidare il veicolo a noleggio anche fuori dall’Italia?

La copertura assicurativa è estesa ai seguenti Paesi oltre all’Italia: Austria, Germania, Svizzera, Liechtenstein, Francia, Principato di Monaco, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Slovenia e Croazia. 

Se stai programmando di raggiungere un Paese diverso da quelli elencati, ti preghiamo di informarci in anticipo. 

Posso accorciare o prolungare la durata del noleggio anche con poco preavviso?

La durata del noleggio può essere modificata senza problemi fino a 24 ore prima della restituzione concordata. Va però tenuto presente che la tariffa applicata potrebbe variare in caso di riduzione della durata.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carta di credito, bancomat, contanti e bonifico anticipato. 

Posso ritirare o riconsegnare il veicolo anche in un altro luogo?

Sì, basta concordare in anticipo il punto di consegna o restituzione.

Entro la zona di Brunico, la consegna e la restituzione sono gratuite, mentre per altre location è previsto un supplemento.